July 2006 - UANOG - uanog.one

RE: [uanog] Re: Современные тенденции и векторы развития бизнеса телекоммуникационных сервис-провайдеров. Часть ?1.
by Hrynchuk Oleh 14 Jul '06

14 Jul '06

Олег, вот именно что "крайне спорное". Нетч (list owner) уже как-то объяснял это. Кроме того, сами материалы я сюда не выкладываю. И серьезно и не собирался. > -----Original Message----- > From: owner-uanog-outgoing(a)uanog.kiev.ua > [mailto:owner-uanog-outgoing@uanog.kiev.ua] On Behalf Of Oleg > V. Nauman > Sent: Friday, July 14, 2006 4:57 PM > To: uanog(a)uanog.kiev.ua > Subject: [uanog] Re: Современные тенденции и векторы развития > бизнеса телекоммуникационных сервис-провайдеров. Часть ?1. > > On Fri, Jul 14, 2006 at 04:24:20PM +0300, Michael Bochkaryov wrote: > > > > On Fri, Jul 14, 2006 at 04:06:34PM +0300, Oleg V. Nauman wrote: > > > > > On Fri, Jul 14, 2006 at 12:56:21PM +0300, Hrynchuk Oleh wrote: > > > > [skip] > > > > > > Хто бажа? - н?коли не п?зно спов?стити мене про сво? > бажання ? п?дписатися на дану розсилку. > > > > > > А мне процесс переписи кажется банальным неуважением к > UANOG list > > > owner Или это Subject? Не хотелось бы верить. > > > > Олег, а в чем тут "неуважение к UANOG list owner" ? > > > Рискну высказать свое крайне спорное мнение: в том, что это > чужой по отношению к поднятой теме публичный ресурс > > > > > -- > > Michael Bochkaryov > > Phone: +380 67 2206770 > =================================================================== uanog mailing list. To Unsubscribe: send mail to majordomo(a)uanog.kiev.ua with "unsubscribe uanog" in the body of the message

1 0

Skype Protocol Has Been Cracked
by Vladimir Litovka 14 Jul '06

14 Jul '06

http://webtown.typepad.com/webtown/2006/07/skype_protocol_.html -- /doka =================================================================== uanog mailing list. To Unsubscribe: send mail to majordomo(a)uanog.kiev.ua with "unsubscribe uanog" in the body of the message

4 4

RE: [uanog] Современные тенденции и векторы развития бизнеса телекоммуникационных сервис-провайдеров. Часть №1.
by Hrynchuk Oleh 14 Jul '06

14 Jul '06

Шановні колеги. Заніс в список бажаючих всіх, хто написав мені прохання до 16-53 (зараз). Вже тричі відсилав першу частину матеріалів. А народ все присилає прохання... Коротше, всіх, хто не ще не отримав матеріалів, прошу нагадати мені в понеділок. До вівторка, можливо, буде готова 2-га частина. Знову реальний case. Але простіший трохи :-) ----------------------------------- Случай описывает: • ярость директора ISP, оторванного мобильным звонком его «мелкого» подчиненного от распития со своими коллегами крепких напитков в VIP-зоне одного из европейских аэропортов (по мнению этого директора – это было крайне возмутительно!!!) J. • глубинные причины возникновения крайнего неудовольствия директора. Разбор (анализ и выдача рекомендаций) данного инцидента в свое время был инициирован и поручен мне высшим должостным лицом сервис-провайдера – этим самым директором. ----------------------------------- А зараз всім бажаю прекрасних вихідних! З повагою, /олег P.S. 2Саша Сорока: зеконом, Саша, байти :)))). > -----Original Message----- > From: owner-uanog-outgoing(a)uanog.kiev.ua > [mailto:owner-uanog-outgoing@uanog.kiev.ua] On Behalf Of Hrynchuk Oleh > Sent: Friday, July 14, 2006 12:56 PM > To: uanog(a)uanog.kiev.ua > Subject: [uanog] Современные тенденции и векторы развития > бизнеса телекоммуникационных сервис-провайдеров. Часть №1. > > Добрий день, колеги. > > > Вчора для тих, хто висловив бажання, відіслав обіцяний сабдж. > Першу частину. Розглянуто реальний кейс, зачепив також "eTOM > business framework". > > > Ось анонс (початок): > > > -------------------------------------------- > > 1.1 Случай с затянувшимся maintenance window > > Дано: довольно крупный (тысячи различных пользователей) > телекоммуникационный сервис-провайдер, оказывающий услуги > передачи данных и доступа к Интернет. > > Предыстория инцидента > > В одну прекрасную ночь с субботы на воскресенье (как увидим > далее - это важно!) с ~00:00ч. по ~1:30ч. проводились работы > на технической площадке по расширению функциональных > возможностей одной из систем. > По завершении работ были обнаружены некоторые проблемы. > Посему дежурной сменой NOC’a было принято решение по замене > функционального модуля одной из железок (я сознательно > упускаю несущественные детали. Сам случай реально имел место > быть в 200Х году). > После замены модуля часть проблем осталась. После > дополнительного переконфигурирования (~5:30 утра) дежурная > смена сообщила, что вся система функционирует нормально. > > Инцидент > > В ~8:10 новая дежурная смена сообщила нач. тех. отдела, что > «не работает VIP-клиент». Проверка показала, что на канальном > уровне (data link layer в терминах OSI) сегмент сети > функционирует, но не работает на сетевом (network layer). > Причина – сбой специализированной железки (GW). > Перезапуск GW к успеху не привёл. Посему было принято решение > о его замене. > В 9:55 новый GW был запущен. Длительное время запуска вызвано > большим объёмом работ по его конфигурированию. > После запуска резервного GW параллельно со сбойным последний > не освободил MAC-адрес, что привело к конфликту «duplicate > MAC addresses» и высокому значению счетчика потери пакетов. > VIP-клиента, специфика бизнеса которого требует > круглосуточной работы канала, все это время «колбасит». > Клиент очень злой. Никто не озаботился ему внятно сказать > когда же наладится нормальная работа (потому что никто и сам > не знает). Злость клиента нарастает по мере продления > ремонтно-восстановительных работ, потому что он совершенно не > владеет информацией «что происходит в данное время и когда > наконец прекратится это безобразие». > > Анализ инцидента > > .... > -------------------------------------------- > > > Хто бажає - ніколи не пізно сповістити мене про своє бажання > і підписатися на дану розсилку. > > > > Regards, > > Oleh Hrynchuk > R&D Department, principal engineer > ********************************************* > Incom Corporation. > Incom Business-Centre 31-33, Smolenska St. > Kyiv, 03005, Ukraine > Tel. +380 44 538-0003; Fax: +380 44 538-0000 > E-mail: Oleh.Hrynchuk(a)incom.ua > Web: http://www.incom.ua > > =================================================================== > uanog mailing list. > To Unsubscribe: send mail to majordomo(a)uanog.kiev.ua with > "unsubscribe uanog" in the body of the message > =================================================================== uanog mailing list. To Unsubscribe: send mail to majordomo(a)uanog.kiev.ua with "unsubscribe uanog" in the body of the message

1 0

RE: [uanog] Re: [uanog] Современные тенденции и векторы развития бизнеса телекоммуникационных сервис-провайдеров. Часть №1.
by Hrynchuk Oleh 14 Jul '06

14 Jul '06

Привет, Саша. Ваше право, синьор, думать все, что Вам заблагорассудится. Ни разу не буду Вам мешать. Ни одна из твоих выкладок неверна. Ни одна. И люди, прочитавшие первую мою часть, это прекрасно видят. Мне неудобно за тебя. Честно. Бог в помощь, Саша. Воюй дальше. С ветряками :))) За сим позвольте откланяться. С ув., /олег P.S. Коллеги, дайте, плиз, время. Все, кто изъявил желание, всё получат. Я просто не могу быстро руками прописать в Аутглюковый список рассылки несколько десятков адресов... > -----Original Message----- > From: owner-uanog-outgoing(a)uanog.kiev.ua > [mailto:owner-uanog-outgoing@uanog.kiev.ua] On Behalf Of > Alexander V Soroka > Sent: Friday, July 14, 2006 1:43 PM > To: Hrynchuk Oleh > Subject: [uanog] Re: [uanog] Современные тенденции и векторы > развития бизнеса телекоммуникационных сервис-провайдеров. Часть №1. > > Привет Олег! > > Friday, July 14, 2006, 12:56:21 PM, you wrote: > HO> -------------------------------------------- > HO> 1.1 Случай с затянувшимся maintenance window > > ... > > Олег - три раза сорри - но простой вопрос : это ВСЕ > твои "типа семинары" вот из таких вот детских примеров и > решений по ним ? > ...Этож детский сад + неудовлетворительный уровень знаний > саппорта = классика на рынке... > > Тогда твои "семинары" и "примеры" - это скорее надо под > вывеской "для начинающих провайдеров"... Ей-богу... и похоже > "скрытая часть" - это то как "удолетворили" брызгающего > слюнями "ВИП-клиента" :) ... > ("секрет полишинеля" этот ВИП - ребята играют на Форексе и > потому им "круглые сутки" и постоянные наезды на саппорт с > попытками все свои прое... переписать на Провайдера - очень > знакомая картина...) > > ...у меня в бытность мою курсантом был такой курс лекций > назывался "Аварийность" - так вот там со всего флота за 90 > лет было собрано что и как происходило, как именно > начинались аварии и какие ошибки в > реагировании и устранении последствий. Курс представлял скорее > исторический интерес, ибо простое следование инструкциям > на 99% избавляет от сюрпризов при эксплуатации. > > ...совсем не хочу тебя огорчить :) но у меня именно такие вот > мысли возникли прочитав твое "вступление"... > > -- > Best regards, > Alexander V Soroka http://www.unet.net.ua > AS106-RIPE http://www.spacegate.kiev.ua > mailto:alex@euro.net.ua > > =================================================================== > uanog mailing list. > To Unsubscribe: send mail to majordomo(a)uanog.kiev.ua with > "unsubscribe uanog" in the body of the message > =================================================================== uanog mailing list. To Unsubscribe: send mail to majordomo(a)uanog.kiev.ua with "unsubscribe uanog" in the body of the message

6 6

RE: [uanog] Re: Современные тенденции и векторы развития бизнеса телекоммуникационных сервис-провайдеров. Часть ?1.
by Hrynchuk Oleh 14 Jul '06

14 Jul '06

Олег, не уподобляйся Саше Сороке, плиз. У тебя есть какие-то основания мне не верить? Тогда не стесняйся. Высказывай их. Хоть сюда, хоть личным письмом. Постараюсь рассеять твои сомнения. Повторю что я сказал (имел ввиду): кому интересны материалы - пусть скажет МНЕ лично и я его подпишу. Народ так и сделал. И как-то не вижу, чтобы кто-то почувствовал себя ущемленным в чем-то. Что я сделал криминального, и кого я "незауважал"? > -----Original Message----- > From: owner-uanog-outgoing(a)uanog.kiev.ua > [mailto:owner-uanog-outgoing@uanog.kiev.ua] On Behalf Of Oleg > V. Nauman > Sent: Friday, July 14, 2006 4:07 PM > To: uanog(a)uanog.kiev.ua > Subject: [uanog] Re: Современные тенденции и векторы развития > бизнеса телекоммуникационных сервис-провайдеров. Часть ?1. > > On Fri, Jul 14, 2006 at 12:56:21PM +0300, Hrynchuk Oleh wrote: > > Добрий день, колеги. > > > > > > Вчора для тих, хто висловив бажання, в?д?слав об?цяний > сабдж. Першу частину. Розглянуто реальний кейс, зачепив також > "eTOM business framework". > > > > > > Ось анонс (початок): > > [skip] > > > Анализ инцидента > > > > .... > > -------------------------------------------- > > > > > > Хто бажа? - н?коли не п?зно спов?стити мене про сво? > бажання ? п?дписатися на дану розсилку. > > > А мне процесс переписи кажется банальным неуважением к > UANOG list owner Или это Subject? Не хотелось бы верить. > > > > > > > > > Regards, > > > > Oleh Hrynchuk > > R&D Department, principal engineer > > ********************************************* > > Incom Corporation. > > Incom Business-Centre 31-33, Smolenska St. > > Kyiv, 03005, Ukraine > > Tel. +380 44 538-0003; Fax: +380 44 538-0000 > > E-mail: Oleh.Hrynchuk(a)incom.ua > > Web: http://www.incom.ua > > Прошу только без обид > > =================================================================== uanog mailing list. To Unsubscribe: send mail to majordomo(a)uanog.kiev.ua with "unsubscribe uanog" in the body of the message

1 0

PCMCIA Linksys WPC54G v1.2
by Vladimir Litovka 13 Jul '06

13 Jul '06

Коллеги, пробовал кто-нибудь прикрутить к ноутбуку PCMCIA карточку Linksys WPC54G v1.2? У меня стоит linksys'овский же раутер, но карта совершенно не хочет по ассоциироваться с AP по протоколу WEP. Почитал тырнет - у народа куча проблем именно с этой версией 1.2. Родной софт не работает, пробовал драйвера что с сайта Linksys, что другие (Broadcom) - безрезультатно. Есть у кого положительный опыт работы с этой карточкой? Встроенная в мой ноут (IBM T40 WiFi) карта работает дома аж бегом - то есть проблема не в AP, а именно в карте. Спасибо. -- /doka =================================================================== uanog mailing list. To Unsubscribe: send mail to majordomo(a)uanog.kiev.ua with "unsubscribe uanog" in the body of the message

1 0

RE: [uanog] Q: MTBF для оборудования Cisco де взять?
by Hrynchuk Oleh 13 Jul '06

13 Jul '06

Когда-то печатали в CPQRG (Cisco Products Quick Reference Guide). В новых CPQRG уже не печатают. Посмотрел. И увидел, что mtbf раскиданы по data sheets, user guides and technical specifications. Делал так: 1. В строке поиска на CCO (www.cisco.com) задавал "mtbf <модель>" 2. Глазами пробегал результат поиска и выбирал data sheets, user guides and technical specifications. 3. Задавал поиск ппо внутрям выбранных файлов (по mtbf) 4. Получал то, что хотел. > -----Original Message----- > From: owner-uanog-outgoing(a)uanog.kiev.ua > [mailto:owner-uanog-outgoing@uanog.kiev.ua] On Behalf Of Andrew Stesin > Sent: Thursday, July 13, 2006 9:38 AM > To: uanog(a)uanog.kiev.ua > Subject: [uanog] Q: MTBF для оборудования Cisco де взять? > > Коллеги, подскажите pls вот такую весчь. > > Производители оборудования в заявленных характеристиках > публикуют значения MTBF (среднее время наработки на отказ). > > Мне надо найти данные производителя по MTBF для ряда моделей > Cisco; походил по сайту - увы! не нашел. > > В какую сторону надо разуть глаза? > > Заранее признателен, > Андрей > > =================================================================== > uanog mailing list. > To Unsubscribe: send mail to majordomo(a)uanog.kiev.ua with > "unsubscribe uanog" in the body of the message > =================================================================== uanog mailing list. To Unsubscribe: send mail to majordomo(a)uanog.kiev.ua with "unsubscribe uanog" in the body of the message

2 1

Q: MTBF для оборудования Cisco де взять?
by Andrew Stesin 13 Jul '06

13 Jul '06

Коллеги, подскажите pls вот такую весчь. Производители оборудования в заявленных характеристиках публикуют значения MTBF (среднее время наработки на отказ). Мне надо найти данные производителя по MTBF для ряда моделей Cisco; походил по сайту - увы! не нашел. В какую сторону надо разуть глаза? Заранее признателен, Андрей =================================================================== uanog mailing list. To Unsubscribe: send mail to majordomo(a)uanog.kiev.ua with "unsubscribe uanog" in the body of the message

1 0

RE: Re: RE: Re: RE: Re: Revenue Assurance etc... [Was: RE: Re: Fwd: Huawei Routers in the Core]
by Hrynchuk Oleh 13 Jul '06

13 Jul '06

> -----Original Message----- > From: owner-uanog-outgoing(a)uanog.kiev.ua > [mailto:owner-uanog-outgoing@uanog.kiev.ua] On Behalf Of > Dmitry Cherkasov > Sent: Thursday, July 13, 2006 8:58 AM > To: uanog(a)uanog.kiev.ua > Subject: [uanog] Re: RE: Re: RE: Re: Revenue Assurance etc... > [Was: RE: Re: Fwd: Huawei Routers in the Core] > > 11.07.06, Hrynchuk Oleh<Oleh.Hrynchuk(a)incom.ua> написал(а): > > 1. Могу проехаться по теме "Принципы и тенденции > современного развития операторского бизнеса (операторы связи, > сервис- и контент-провайдеры, независимые разработчики ПО, > железячные вендоры, системные интеграторы)" [dd] > > Сказать, что не интересно -- это ж практически мгновенное > профессиональное самоубийство ;-)) Ну почему самоубийство... Есть же коллеги, которые просто не занимаются и не имеют никакого отношения к данной теме. И предполагают, что и не будут иметь в обозримом будущем. > Приятно, когда человек хочет делиться своими наработками, это > как-то "по человечески". > Как бы это реализовать так, чтобы информация достигла > максимума заинтересованных, а с другой стороны -- чтобы у > Олега не пропало желание делиться в будущем? Спешим медленно :) > <fantasy mode> > Можно ли организовать какую-нибудь неформальную конференцию, > на которую соберется некоторое количество реально > заинтересованных людей. > Олег и, возможно, кто-нибудь еще (из ЮМС? ;-) ) сделают Ага, щазззззззззззз. Представители ЮМС даже шифровались в Дубаи на саммите TMForum'a. Там со всего xUSSR были только мы и они. Так они просто нас избегали. Ни разу даже словом не перекинулись. > сообщения в том объеме, в котором это не напряжет ни их ни > слушателей, поделятся материалами. По завершении -- > торжественное распитие пива. Пива попить с хорошими людьми - это практически завсегда :) > Неформальную -- в том смысле, что не делать заявок в прессе, > без всякой рекламы, без привлечения каких-либо компаний/организаций. > Участники скидываются на аренду помещения и на пиво из > кармана. Ну, что-то типа того, как делают любители FreeBSD, > Linux, Fido и т.п. > </fantasy mode> Сегодня закину первую часть того, что хотел бы рассказать. Дальше посмотрим... Сенкс за поддержку! С ув., /олег =================================================================== uanog mailing list. To Unsubscribe: send mail to majordomo(a)uanog.kiev.ua with "unsubscribe uanog" in the body of the message

1 0

RE: Re: RE: Re: Revenue Assurance etc... [Was: RE: Re: Fwd: Huawei Routers in the Core]
by Hrynchuk Oleh 13 Jul '06

13 Jul '06

> -----Original Message----- > From: owner-uanog-outgoing(a)uanog.kiev.ua > [mailto:owner-uanog-outgoing@uanog.kiev.ua] On Behalf Of > Vladimir Litovka > Sent: Tuesday, July 11, 2006 6:49 PM > To: uanog(a)uanog.kiev.ua > Subject: [uanog] Re: RE: Re: Revenue Assurance etc... [Was: > RE: Re: Fwd: Huawei Routers in the Core] > > On 7/11/06, Alexander V Soroka <alex(a)euro.net.ua> wrote: > > > только вот реакция моя возникает именно в случаях когда > "всего год и > > уже крутой" :) > > > > Тем смешнее > > слушать "лекции" от тех кто всего год варится а уже "преподавать" > > желает :) и учить уму-разуму... > > Саша! Год - огромный срок, особенно для того, кто приходит не > с пустыми мозгами в новую область. Конечно, приятно думать, Володя, в том-то и дело, что парень даже слова не дал мне сказать о том, что тема, о которой я хотел рассказать, реально начала приносить какие-то нормальные практические результаты всего лишь с рубежа 2003-2004 годов. В _цивилизованных_ странах конечно. У нас только ЮМС эту тему копает отнедавна. Причем нигде не рисуясь. И стыдливо Саша умалкивает, что начинали мы заниматься украинским Интернетом приблизительно вместе с ним, вначале 90-х. И стыдливо Саша умалкивает, что опыта системного и сетевого администрирования (в т.ч. опыта зарубежной работы в непоследних ISP европейского значения, в т.ч. проджект-лидером по организации системы мониторинга и сбора статистики для всей чешской и словацкой ветки NextBone'a) у меня пожалуй поболе будет, чем у него. И стыдливо Саша умалкивает, что спектр оборудования, с которым он имел дело в своей жизни, не пойдет ни в какое сравнение с тем, с которым имел непосредственное дело я (потому он и говорит, что "тяжелые решения - хуйня! кошки - хуйня! дешевые кластера - рулез!!!" Видимо у человека комплекс, что кто-то чего-то попробовал/испытал такого, что Саше было недоступно). Короче, для себя определенные "гипотенузы" с общения с Сашей я уже выдвинул. Первая из которых - Саша смертельно боится показать кому-то, что он: а) не знает очень многих вещей. (Не понимаю почему боится. Вот я во всеуслышание могу заявить, что я в точности знаю только то, что практически нихрена не знаю.) б) постоянно упускает что-то довольно значимое для своего бизнеса. (А вот тут ему можно посочувствовать. Но кто ж ему лекарь, если он так себя ведет). Второе - Саше зачем-то нужен любой ПиАр. Заметим, что он изрядную его долю сегодня получил. Но вряд ли бы лично я желал такого ПиАра. Хотя может у него клиентура такая... кто знает. Ну да Бог с ним... Третье - Саша, наверное, очень завистливый человек. Все вышеперечисленное, подчеркиваю, является лично моим мнением. > что ты в бизнесе уже 20 лет и знаешь все лучше всех, но > поверь - я сталкивался с академически образованными людьми - > докторами и кандидатами, которых через некоторое время > приходилось тыкать носом в их же ляпы в работе. > И поверь - человеку, который год плотно _копает_ какую-то > одну тему, наверняка есть что сказать всевозможным "гуру во > всех областях". > Слушай... а тебе три рубля не нужно? ;-) Да-да. Саша, не нужно 3 рубля? Обращаюсь к нормальным и адекватным коллегам: 1. Могу проехаться по теме "Принципы и тенденции современного развития операторского бизнеса (операторы связи, сервис- и контент-провайдеры, независимые разработчики ПО, железячные вендоры, системные интеграторы)" Инфа будет максимально приближенной к практике. Основной акцент - организация бизнес-процессов, организационная инфраструктура, системная архитектура, жизненный цикл организации и продуктов (стратегия, оперативная деятельность, маркетинг, гарантии качества сервисов и проч.). Данные подходы уже реально используют сотни мелких/средних/крупных ISP и операторов связи по всему миру. Это позволило им сделать офигительный рывок в первую очередь в следующих планах: - резко сократить расходы на поддержание функционирования своего бизнеса (CapEx/OpEx и в результате ТСО) - резко снизить сроки введения на рынок новых сервисов/продуктов - резко повысить масштабируемость своего бизнеса - резко повысить эффективность взаимодействия с поставщиками/партнерами (В2В) Тема на самом деле очень обширна и расслаивается на очень много "подтем". Все их охватить один чел никак не сможет. По каждой теме работают целые рабочие группы. Но главные принципы и векторы движения могу зацепить. Тема также должна быть интересна тем, кто пребывает в раздумьях "внедрять, либо нет, у себя ERP/CRM системы". Смогу рассказать о подходах, позволяющих четко для себя дать ответ на данный вопрос. Моя инфа будет отображением личного опыта (в т.ч. практического) + инфа, полученная от общения с немалым количеством операторов/сервис-провайдеров на февральско-мартовском саммите TMForum'а в ОАЕ (Дубаи) + инфа, полученная собственно там с семинаров. Практически 70-80% инфы основано на непубличных источниках, не доступных без дополнительной, весьма немалой, оплаты. 2. Право решать что смогу выдать бесплатно, а что на основании какой-то оплаты оставлю за собой. Это ничего? :-) 3. Каждый сам для себя решит "надо ли оно мне вообще? а если надо, то в каком объеме и какие именно темы хотелось бы узнать поглубже?". Никто никого не принуждает. Все отзывы буду просить присылать только личными письмами дабы не троллили и не заговаривали тему саши сороки. Если интересно - я это сделаю. (Саша Сорока них не получит от меня. Пока не научится правилам элементарной вежливости и культуры. Вот пусть пиратствует и выпрашивает копии материалов у членов этого мэйл-листа, если ему не стыдно). С уважением, /олег =================================================================== uanog mailing list. To Unsubscribe: send mail to majordomo(a)uanog.kiev.ua with "unsubscribe uanog" in the body of the message

5 4