Приветствую! Столкнулся с интересной ситуацией по установке переадресации. Девочка из колл-центра КС сообщила что при установке переадресации: 1. Если телефон зарегистрирован в домашней сети - звонки будут тарифицироваться по обычному тарифу пакета. 2. Если телефон зарегистрирован в роуминге - будет считаться что звонок идет через роуминг, причем как входящий так и исходящий. Вопрос: Это КС что-то такое придумать чтобы побольше бабла с клиентов содрать или это какая-то хитрая фича и оно по другому не работает? Причем способ установки переадресации абсолютно не играет никакой роли - хоть через USSD, хоть через веб, хоть через мобильное приложение.
Привет! Этой теме сто лет в обед ;) Там всегда была хитрость. Если стоит переадресация по неответу, вне зоны или еще какая, отличная от БЕЗУСЛОВНОЙ - то звонок реально идет в страну роуминга и возвращается назад, соответственно, тарифицируется как И входящий, И исходящий. Даже если это переадресация по неответу на голосовой почтовый ящик, например. Потому нужно всегда ставить БЕЗУСЛОВНУЮ переадресацию. Или КС уже мудрит настолько, что считает любую переадресацию в роуминге двойным звонком? On 02.08.16 22:40, Alexander Moskalenko wrote:
Приветствую!
Столкнулся с интересной ситуацией по установке переадресации.
Девочка из колл-центра КС сообщила что при установке переадресации:
1. Если телефон зарегистрирован в домашней сети - звонки будут тарифицироваться по обычному тарифу пакета. 2. Если телефон зарегистрирован в роуминге - будет считаться что звонок идет через роуминг, причем как входящий так и исходящий.
Вопрос: Это КС что-то такое придумать чтобы побольше бабла с клиентов содрать или это какая-то хитрая фича и оно по другому не работает?
Причем способ установки переадресации абсолютно не играет никакой роли - хоть через USSD, хоть через веб, хоть через мобильное приложение.
Там всегда была хитрость. Если стоит переадресация по неответу, вне зоны или еще какая, отличная от БЕЗУСЛОВНОЙ - то звонок реально идет в страну роуминга и возвращается назад, соответственно, тарифицируется как И входящий, И исходящий. Даже если это переадресация по неответу на голосовой почтовый ящик, например.
Получается, что переадресацию однозначно надо отключать любую и даже на автоответчик, ну и проверить за компанию отключен ли роуминг данных, а то шибко уж дорого получается.
Потому нужно всегда ставить БЕЗУСЛОВНУЮ переадресацию.
Только не понятно зачем с собой телефон брать в таком случае вообще. Или КС уже мудрит настолько, что считает любую переадресацию в роуминге
двойным звонком?
Астериск, хуавей гсм модем и chain_datacard очень таки хорошо работают. По украине можно спокойно разговаривать через 3г - путь за границу все равно лежит по нормальным дорогам и с нормальным качеством связи, а за границей вчсе равно карточку местную покупать
Ну вот мне например удобнее переадресовать при отъезде все на специальный номер, который вырулится ко мне через VoIP. On 03.08.16 14:24, Vasiliy P. Melnik wrote:
Там всегда была хитрость. Если стоит переадресация по неответу, вне зоны или еще какая, отличная от БЕЗУСЛОВНОЙ - то звонок реально идет в страну роуминга и возвращается назад, соответственно, тарифицируется как И входящий, И исходящий. Даже если это переадресация по неответу на голосовой почтовый ящик, например.
Получается, что переадресацию однозначно надо отключать любую и даже на автоответчик, ну и проверить за компанию отключен ли роуминг данных, а то шибко уж дорого получается.
Потому нужно всегда ставить БЕЗУСЛОВНУЮ переадресацию.
Только не понятно зачем с собой телефон брать в таком случае вообще.
Или КС уже мудрит настолько, что считает любую переадресацию в роуминге двойным звонком?
Астериск, хуавей гсм модем и chain_datacard очень таки хорошо работают. По украине можно спокойно разговаривать через 3г - путь за границу все равно лежит по нормальным дорогам и с нормальным качеством связи, а за границей вчсе равно карточку местную покупать
Речь о БЕЗУСЛОВНОЙ
2016-08-03 13:29 GMT+02:00 Max Tulyev
Ну вот мне например удобнее переадресовать при отъезде все на специальный номер, который вырулится ко мне через VoIP.
У меня именно такая схема.
On 03.08.16 14:24, Vasiliy P. Melnik wrote:
Там всегда была хитрость. Если стоит переадресация по неответу, вне
зоны
или еще какая, отличная от БЕЗУСЛОВНОЙ - то звонок реально идет в
страну
роуминга и возвращается назад, соответственно, тарифицируется как И входящий, И исходящий. Даже если это переадресация по неответу на голосовой почтовый ящик, например.
Получается, что переадресацию однозначно надо отключать любую и даже на автоответчик, ну и проверить за компанию отключен ли роуминг данных, а то шибко уж дорого получается.
Собственно колл-центр утверждает что если при установке переадресации телефон зарегистрирован в домашней сети, то доп. тарификации не будет. А вот если телефон уже зарегистрировался в роуминге - то тут как угодно пляши но будешь платить за роуминг по двойному тарифу.
Потому нужно всегда ставить БЕЗУСЛОВНУЮ переадресацию.
Только не понятно зачем с собой телефон брать в таком случае вообще.
Или КС уже мудрит настолько, что считает любую переадресацию в
роуминге
двойным звонком?
Астериск, хуавей гсм модем и chain_datacard очень таки хорошо работают. По украине можно спокойно разговаривать через 3г - путь за границу все равно лежит по нормальным дорогам и с нормальным качеством связи, а за границей вчсе равно карточку местную покупать
ахахаха! Я всегда говорю, что нет услуги роуминга у советских операторов. Есть тупой разводняк и кидалово. Фигово, что по опыту КС и другие подтянутся... On 03.08.16 15:53, Alexander Moskalenko wrote:
Речь о БЕЗУСЛОВНОЙ
2016-08-03 13:29 GMT+02:00 Max Tulyev
mailto:maxtul@netassist.kiev.ua>: Ну вот мне например удобнее переадресовать при отъезде все на специальный номер, который вырулится ко мне через VoIP.
У меня именно такая схема.
On 03.08.16 14:24, Vasiliy P. Melnik wrote: > Там всегда была хитрость. Если стоит переадресация по неответу, вне зоны > или еще какая, отличная от БЕЗУСЛОВНОЙ - то звонок реально идет в страну > роуминга и возвращается назад, соответственно, тарифицируется как И > входящий, И исходящий. Даже если это переадресация по неответу на > голосовой почтовый ящик, например. > > > Получается, что переадресацию однозначно надо отключать любую и даже на > автоответчик, ну и проверить за компанию отключен ли роуминг данных, а > то шибко уж дорого получается. >
Собственно колл-центр утверждает что если при установке переадресации телефон зарегистрирован в домашней сети, то доп. тарификации не будет. А вот если телефон уже зарегистрировался в роуминге - то тут как угодно пляши но будешь платить за роуминг по двойному тарифу.
> > Потому нужно всегда ставить БЕЗУСЛОВНУЮ переадресацию. > > > Только не понятно зачем с собой телефон брать в таком случае вообще. > > Или КС уже мудрит настолько, что считает любую переадресацию в роуминге > двойным звонком? > > > Астериск, хуавей гсм модем и chain_datacard очень таки хорошо работают. > По украине можно спокойно разговаривать через 3г - путь за границу все > равно лежит по нормальным дорогам и с нормальным качеством связи, а за > границей вчсе равно карточку местную покупать
А еще можно сделать так, чтоб тебе вообще никому не нужно бьіло
звонить по пустому поводу. Я лично за бугром просто вьінимаю
украинскую карточку из телефона, все кому надо, меня и так найдут, но
в общем не больно-то и надо бьіло ;)
2016-08-03 16:05 GMT+03:00 Max Tulyev
ахахаха! Я всегда говорю, что нет услуги роуминга у советских операторов. Есть тупой разводняк и кидалово.
Фигово, что по опыту КС и другие подтянутся...
On 03.08.16 15:53, Alexander Moskalenko wrote:
Речь о БЕЗУСЛОВНОЙ
2016-08-03 13:29 GMT+02:00 Max Tulyev
mailto:maxtul@netassist.kiev.ua>: Ну вот мне например удобнее переадресовать при отъезде все на специальный номер, который вырулится ко мне через VoIP.
У меня именно такая схема.
On 03.08.16 14:24, Vasiliy P. Melnik wrote: > Там всегда была хитрость. Если стоит переадресация по неответу, вне зоны > или еще какая, отличная от БЕЗУСЛОВНОЙ - то звонок реально идет в страну > роуминга и возвращается назад, соответственно, тарифицируется как И > входящий, И исходящий. Даже если это переадресация по неответу на > голосовой почтовый ящик, например. > > > Получается, что переадресацию однозначно надо отключать любую и даже на > автоответчик, ну и проверить за компанию отключен ли роуминг данных, а > то шибко уж дорого получается. >
Собственно колл-центр утверждает что если при установке переадресации телефон зарегистрирован в домашней сети, то доп. тарификации не будет. А вот если телефон уже зарегистрировался в роуминге - то тут как угодно пляши но будешь платить за роуминг по двойному тарифу.
> > Потому нужно всегда ставить БЕЗУСЛОВНУЮ переадресацию. > > > Только не понятно зачем с собой телефон брать в таком случае вообще. > > Или КС уже мудрит настолько, что считает любую переадресацию в роуминге > двойным звонком? > > > Астериск, хуавей гсм модем и chain_datacard очень таки хорошо работают. > По украине можно спокойно разговаривать через 3г - путь за границу все > равно лежит по нормальным дорогам и с нормальным качеством связи, а за > границей вчсе равно карточку местную покупать
3 августа 2016 г., 21:51 пользователь Andrii Stesin
А еще можно сделать так, чтоб тебе вообще никому не нужно бьіло звонить по пустому поводу. Я лично за бугром просто вьінимаю украинскую карточку из телефона, все кому надо, меня и так найдут, но в общем не больно-то и надо бьіло ;)
Ага, я когда переходил на киевстар тоже сильно переживал - кому надо было, тот нашел
Всегда так было. У всех операторов. По крайней мере МТС и Киевстар.
Установлена у абонента переадресация, скажем на жену или еще на кого нибудь
по недоступности. Едет он счасливый на море за границу, а телефон выключает
через пару дней после прыбытия. Или просто в сейф его прячет каждый день.
Приезжает домой а тут на тебе счетик получи. Человечку сразу хорошо, а
оператору приятно :-).
----- Original Message -----
From: "Alexander Moskalenko"
Приветствую!
Столкнулся с интересной ситуацией по установке переадресации.
Девочка из колл-центра КС сообщила что при установке переадресации:
1. Если телефон зарегистрирован в домашней сети - звонки будут тарифицироваться по обычному тарифу пакета. 2. Если телефон зарегистрирован в роуминге - будет считаться что звонок идет через роуминг, причем как входящий так и исходящий.
Вопрос: Это КС что-то такое придумать чтобы побольше бабла с клиентов содрать или это какая-то хитрая фича и оно по другому не работает?
Причем способ установки переадресации абсолютно не играет никакой роли - хоть через USSD, хоть через веб, хоть через мобильное приложение.
participants (5)
-
Alexander Moskalenko
-
Andrii Stesin
-
Max Tulyev
-
Vasiliy P. Melnik
-
Vitaliy Puchkov