Доброго дня всім. SDM в сенсі Subscriber Data Management *(тема дотична до Customer Experience, але, гм..., в іншому ракурсі)*. Не впевнений, що за адресою звертаюся *(в Україні точно такого нема. Розраховую лише на колег, котрі працюють із задачами великих телко-операторів в "цивілізованих" краях)*, але сабдж. Цікавить практичний аспект: 1. з якою конкретно платформою *(вендор, "самопал")* колега мав, чи має справу 2. яка конкретно мета ставилася в короткостроковій та довгостроковій перспективі 3. з чого починалося впровадження *(локалізація data sources etc)* та які механізми використовувалися для аналізу відповідних телко-протоколів 4. структура SDB *(використовувались відкриті стандарти моделей даних типу CIM, чи proprietary)* 5. як будувалися зв'язки *(вручну чи автоматично)* 6. etc -- Regards, /oleh hrynchuk http://zmejgorynych.blogspot.com