Доброго дня вс╕м.

SDM в сенс╕ Subscriber Data Management (тема дотична до Customer Experience, але, гм..., в ╕ншому ракурс╕).

Не впевнений, що за адресою звертаюся (в Укра╖н╕ точно такого нема. Розраховую лише на колег, котр╕ працюють ╕з задачами великих телко-оператор╕в в "цив╕л╕зованих" краях), але сабдж.

Ц╕кавить практичний аспект:
  1. з якою конкретно платформою (вендор, "самопал") колега мав, чи ма╓ справу
  2. яка конкретно мета ставилася в короткостроков╕й та довгостроков╕й перспектив╕
  3. з чого починалося впровадження (локал╕зац╕я data sources etc) та як╕ механ╕зми використовувалися для анал╕зу в╕дпов╕дних телко-протокол╕в
  4. структура SDB (використовувались в╕дкрит╕ стандарти моделей даних типу CIM, чи proprietary)
  5. як будувалися зв'язки (вручну чи автоматично)
  6. etc

--
Regards,
/oleh hrynchuk
http://zmejgorynych.blogspot.com