Если не секрет, а в чем смысл такое строить в 21-м то веке? 2008/9/5 Andrey Kozlov

Приветствую, коллеги!

Поделитесь, пожалуйста, опытом реализации централизованного решения приема/отправки факсов. На какие коммерческие продукты есть смысл обратить внимание?

-- Андрей Козлов

Вероятно, эту задачу сможет решить Asterisk или Callweaver, в котором ситуация с факсами несколько получше, судя по отзывам. http://ru.wikipedia.org/wiki/CallWeaver http://admdev.blogspot.com/2008/08/faxsmtp-gateway-callweaver.html Andrey Kozlov пишет:

Возможно, с сабжем я промазал, извините.

Задача: в организации много факс-аппаратов, от использования которых хотелось бы уйти. Но, при этом, предложить организации некое альтернативное решение. Откровенно говоря, я ощущаю информационный вакуум в факсовых вопросах, потому и спрашиваю.

-- Michael Bochkaryov

OTRS с её trouble-ticketing свойствами прекрасно исполнит функцию контроля за документооборотом. Структурой очередей OTRS и правильной расстановкой ролевых(!) прав доступа прекрасно моделируется оргструктура и разделение зон ответственности подразделений. Если есть "домен" имени m$ то OTRS цепляется за его LDAP. Для централизованной(!) входной оцифровки бумажных документов оптимальнее всего использовать одно-два устройства HP навроде HP Scanjet N9120 Document Flatbed Scanner на всю(!) организацию (чтобы не давать громоздкую ссылку - на сайте хапэ смотри "продукты для бизнеса" и там "сканеры"). Имею опыт использования HP 9100c Digital Sender (снят с производства) - лупит, как с ружжа, одна машина обслуживает целую здоровую организацию. 9100 снят с производства, но можно б/у поискать - не все, кто купил эти машины, построили свои процессы так, что смогли их реально использовать. В принципе, можно и без OTRS обойтись, сделать документооборот на m$ аутлуке aka Главная Корпоративная Программа. Средствами вроде его форм. И тоже получится. Факс-аппараты т.о. просто идут на списание или используются в качестве телефонных аппаратов и на прием из внешнего мира. Экономия на обслуживании, бумаге и расходниках очень быстро отобьет затраты. 2008/9/5 Andrey Kozlov

Возможно, с сабжем я промазал, извините.

Задача: в организации много факс-аппаратов, от использования которых хотелось бы уйти. Но, при этом, предложить организации некое альтернативное решение. Откровенно говоря, я ощущаю информационный вакуум в факсовых вопросах, потому и спрашиваю.