История одного домашнего интернета от МТС в Киеве... FYI.
Под впечатлением от качества сервиса, так сказать. Жил-был, как-то в районе Московской площади в Киеве провайдер Энерджител. Предоставлял витой парой 100Mb/s за 130 грн в месяц. Поначалу раз в 3-4 месяца были перерывы на несколько часов с коннектом, но через годик все устаканилось. Тех работы планировались ночью и все было очень даже хорошо, DHCP + бесплатная статика. Прожило все так примерно 4 года. И вот как-то прошлым летом их съел МТС Домашний Интернет с PPPoE. Поначалу было все неплохо, но где-то через месяц после переподключения (а у меня до конца прошлого года было две точки по разным адресам) начались проблемы. Отваливается PPPoE. Или коннект был, но у пользователей были фразы - "все висит". Лечилось все передергиванием питания маршрутизатора (TP-Link) и ручным поднятием коннекта. На все заявки был один ответ: "ваш звонок очень важен для нас и проблемой занимаются тех специалисты". Первые месяца 4 это приходилось делать раз в неделю, под конец работы подключения, примерно раз в 2-3 дня. Итогом всей истории стала следующая ситуация. Где-то 17-18 марта пропал доступ к части сайтов. Причем без проблем, например (те, что "на слуху"): google.com korrespondent.net Но с проблемами, например (те, что "на слуху"): Amazon.com Pravda.com.ua Censor.net.ua Была подана заявка и через 3 дня "кормления завтраками" я переподключился к другому провайдеру. Что самое интересное - принципиально поехал расторгнуть договор и забрать остаток денег. Потребовали сделать копию паспорта, были посланы в сад. По принятому заявлению деньги до сих пор не вернули. Перезвонили через неделю после переподключения поинтересоваться решилась ли у меня проблема :) Вот такие вот жулики. FYI так сказать. С уважением, Александр Черевко
participants (1)
-
Aliv Cherevko