Re[2]: [uanog] К Киевстару подкрадывается беленький ?
Свеженький апдейтик:
1. Дедлайн сдвинулся с 26 февраля на второе марта без гарантий, что отодвинется дальше
2. Мегабайты покупать пакетами не рекомендуем - тоже профакапятся
3. Конфликт тарифного плана и подключаемой услуги на предыдущем пакете "интернет без границ".
4. Ожидаемое время решения проблемы с биллингом - две недели с момента обращения. Две, блять, недели.
Интересно, что когда я попросил убрать из общения слово "ситуация" и называть вещи своими именами, а именно использовать для описания происходящего - "сбой биллинговой системы Киевстар", мальчик заёрзал, но так и не смог это произнести, переключившись на "проблемный случай".
26 лютого 2016, 19:33:18, від "anatol sukhomlin"
Drp у них типа нет?
Неделю назад у них произошел сбой биллинга, у жены обнулились все мегабайты на Смартфон+, обещали починить до 25го до 15 часов, через 2 дня - уже 26-го до 15 часов. Сегодня (кэп подсказал, что дедлайн всё) - набираю 477 а там техработы, все ушли на фронт и заработает через несколько часов. Мегабайтов нет, компенсировать не собираются. Вот так вот всё масштабно навернулось что-то ?
МТС - ну там понятно где все полимеры, контракт закрыл в прошлом году, заменил их Лайфом, но Киевстар жыж, ёперный театр!
Ну лег биллинг и лег - техника, предлагаю дождаться таки когда починят, когда простят все мегабайты и прочее и тогда уже что-то говорить. Даже киевэнерго умудряется сделать перерасчет - киевстар вроде бы как контора повменяемей все же. 26 февраля 2016 г., 21:47 пользователь Vladimir Sharun < vladimir.sharun@ukr.net> написал:
Свеженький апдейтик: 1. Дедлайн сдвинулся с 26 февраля на второе марта без гарантий, что отодвинется дальше 2. Мегабайты покупать пакетами не рекомендуем - тоже профакапятся 3. Конфликт тарифного плана и подключаемой услуги на предыдущем пакете "интернет без границ". 4. Ожидаемое время решения проблемы с биллингом - две недели с момента обращения. Две, блять, недели.
Интересно, что когда я попросил убрать из общения слово "ситуация" и называть вещи своими именами, а именно использовать для описания происходящего - "сбой биллинговой системы Киевстар", мальчик заёрзал, но так и не смог это произнести, переключившись на "проблемный случай".
26 лютого 2016, 19:33:18, від "anatol sukhomlin" < anatol.sukhomlin@gmail.com>:
Drp у них типа нет?
Неделю назад у них произошел сбой биллинга, у жены обнулились все мегабайты на Смартфон+, обещали починить до 25го до 15 часов, через 2 дня - уже 26-го до 15 часов. Сегодня (кэп подсказал, что дедлайн всё) - набираю 477 а там техработы, все ушли на фронт и заработает через несколько часов. Мегабайтов нет, компенсировать не собираются. Вот так вот всё масштабно навернулось что-то ?
МТС - ну там понятно где все полимеры, контракт закрыл в прошлом году, заменил их Лайфом, но Киевстар жыж, ёперный театр!
On Fri, Feb 26, 2016 at 09:47:00PM +0200, Vladimir Sharun wrote:
Свеженький апдейтик: 1. Дедлайн сдвинулся с 26 февраля на второе марта без гарантий, что отодвинется дальше И что? А то в целом - "Доброе утро ...Павел."
2. Мегабайты покупать пакетами не рекомендуем - тоже профакапятся Вопрос скорее в том - коменсируют ли...
3. Конфликт тарифного плана и подключаемой услуги на предыдущем пакете "интернет без границ". "особенности национального биллинга" - вообще часто пишут "все доп услуги слетают при смене тарифа".
4. Ожидаемое время решения проблемы с биллингом - две недели с момента обращения. Две, блять, недели. Летом я про***л на неделю заплатить за лайф - отключили. Позвонил "куданадо". Ещё раз где-то через месяц. Ну, думаю, фиг с ним. Декабрь, НГ на носу, иду по улице... Звонок, "ла-ла-лайф, вот вы через пару дней ещё презвоните, всё включат". Угу, щазз - симка уже "посеялась". Короче, включил в феврале - баланс обнулённый (гривен 10-20 было)... "2 недели". лол.
Интересно, что когда я попросил убрать из общения слово "ситуация" и называть вещи своими именами, а именно использовать для описания происходящего - "сбой биллинговой системы Киевстар", мальчик заёрзал, но так и не смог это произнести, переключившись на "проблемный случай".
Очевидно, мальчику не хочется, чтоб его уволили - ведь разговоры пишутся. Как же хорошо, у меня на КС уже сильно больше года - 0 денег (туда звонят 2-3 человека).
МТС - ну там понятно где все полимеры, контракт закрыл в прошлом году,
С МТС контрактом только одно западло случилось - мне в тариф (5грн/мес) "впендюрили" инет за 5грн/мес (нет шоб так 10 лет назад :) ), и махнули тариф "МТС-паре", которой никто не пользовался "почти никогда" - не прижилась и посеялась она дома, с 0грн/мес на 10грн/мес. Итого 20грн/мес вместо 5 - страшный удар по благосостоянию :) Тіпєрь у мєне єсть буль-буль-фон сімка! Із тарифом для "позвіздєть в мережі" 1500хв! Одна беда - между симками нельзя махнуть местами тарифы - ищу способ как прикрутить через bluetooth модем с телефона к андроиду. -- Best regards, Paul Arakelyan.
Всем привет :)
Второе марта наступило вчера, как вы поняли, воз и ныне там, хехе. Сегодня вечером наберу опять.
Интересно, есть у нас какая-то управа, чтобы им крови попило за неоказание услуг ? Это ж
лицензируемый вид деятельности в конце концов.
--- Оригінальне повідомлення ---
Від кого: "Paul Arakelyan"
On Fri, Feb 26, 2016 at 09:47:00PM +0200, Vladimir Sharun wrote:
Свеженький апдейтик: 1. Дедлайн сдвинулся с 26 февраля на второе марта без гарантий, что отодвинется дальше И что? А то в целом - "Доброе утро ...Павел."
2. Мегабайты покупать пакетами не рекомендуем - тоже профакапятся Вопрос скорее в том - коменсируют ли...
3. Конфликт тарифного плана и подключаемой услуги на предыдущем пакете "интернет без границ". "особенности национального биллинга" - вообще часто пишут "все доп услуги слетают при смене тарифа".
4. Ожидаемое время решения проблемы с биллингом - две недели с момента обращения. Две, блять, недели. Летом я про***л на неделю заплатить за лайф - отключили. Позвонил "куданадо". Ещё раз где-то через месяц. Ну, думаю, фиг с ним. Декабрь, НГ на носу, иду по улице... Звонок, "ла-ла-лайф, вот вы через пару дней ещё презвоните, всё включат". Угу, щазз - симка уже "посеялась". Короче, включил в феврале - баланс обнулённый (гривен 10-20 было)... "2 недели". лол.
Интересно, что когда я попросил убрать из общения слово "ситуация" и называть вещи своими именами, а именно использовать для описания происходящего - "сбой биллинговой системы Киевстар", мальчик заёрзал, но так и не смог это произнести, переключившись на "проблемный случай".
Очевидно, мальчику не хочется, чтоб его уволили - ведь разговоры пишутся. Как же хорошо, у меня на КС уже сильно больше года - 0 денег (туда звонят 2-3 человека).
МТС - ну там понятно где все полимеры, контракт закрыл в прошлом году,
С МТС контрактом только одно западло случилось - мне в тариф (5грн/мес) "впендюрили" инет за 5грн/мес (нет шоб так 10 лет назад :) ), и махнули тариф "МТС-паре", которой никто не пользовался "почти никогда" - не прижилась и посеялась она дома, с 0грн/мес на 10грн/мес. Итого 20грн/мес вместо 5 - страшный удар по благосостоянию :)
Тіпєрь у мєне єсть буль-буль-фон сімка! Із тарифом для "позвіздєть в мережі" 1500хв!
Одна беда - между симками нельзя махнуть местами тарифы - ищу способ как прикрутить через bluetooth модем с телефона к андроиду.
-- Best regards, Paul Arakelyan.
participants (3)
-
Paul Arakelyan -
Vasiliy P. Melnik -
Vladimir Sharun