Второй вариант - пока КЦ не обрабатывает жалобы с email - можно закляузить через вебформу на сайте самообслуживания. Туда можно жаловаться в частности на сам КЦ, потому что не они её читают ;)

Третий вариант - написать мне email где внятно изложены Ф.И.О., № телефона на котором ОГО! полный с кодом города, контактный № телефона (мобила?) и описание проблемы с приложением диагностики хоть какой-либо, подтверждающей, что нечто не так.

В частности, проблемы с "FTP с серверами, находящимися в адресном пространстве Голден Телеком", в 99% случаев связаны с проблемами в мозгу у владельцев этих серверов. Доступ из сети Укртелекома закрывают. Зачем, почему? не ко мне вопрос, к ним.

2008/10/28 Vladimir Litovka <doka.ua@gmail.com>

Привет,

поскольку в коллцентр дозвониться не удалось ;-) то спрашиваю тут - сталкивался кто из абонентов ОГО с проблемой - весьма паршиво работает FTP с серверами, находящимися в адресном пространстве Голден Телеком? Сразу оговорюсь - сервера сами со себе рабочие, со стороны Голдена все чисто (никаких специальных пакостей на паритете нет). Очевидно, проблема на стороне УТК.

Весьма паршиво - в смысле или не коннектится вообще (отваливается по таймауту), или работает крайне медленно с тенденцией отмирать по таймауту. На те же сервера по http - как дети в школу. Что с этим делать? Вариант "отказаться от ОГО" рассматривается в последнюю очередь :)

Спасибо.

--
/doka