22 Jul
2009
22 Jul
'09
7:56 a.m.
Hello Andrey Zarechansky! Wed, Jul 22, 2009 at 02:08:29AM +0300, zorick wrote about "Re: [uanog] Re: [uanog] Про SLA и дата-центры":
Возьми полный текст договора со своим аплинками и перечитай. Там все расписано.
Есть тут вот один международный оператор с омериканским происхождением, да есть целый раздел SLA с соотв. компенсациями за не соотв. RTT/Packet loss до определенных узлов в их сети, но (!) попытка запросить у них какие же это узлы (их IP) и какая методика подсчета закончилась ответом, что это внутренняя не разглашаемая информация. Т.е. организовать контроль SLA со стороны клиента не возможно - можно только при малейших проблемах жаловаться в саппорт и _может_ быть они потом учтут это при подсчете оплаты. -- //ShaD0w