21 июля 2009 г. 14:57 пользователь Max Tulyev
<maxtul@netassist.kiev.ua> написал:
Michael Bochkaryov wrote:
> Провайдеру никто не мешает аналогичные условия у партнеров получать или
> просто брать на себя риски, подобно страховой компании.
Ну вперед, сделай аналогичные договора с 200 пирами на дециксе и еще 200
на М9. А заодно получи SLA-договор у уаикса, а потом ответь за то, что
васяпупкинтелеком вылетел из этого самого уаикса из-за собственного
разгльдяйства =)
Макс, ну ведь чепуху говоришь, да?
Почему ты считаешь, что клиенту нужно весь Инет обеспечивать?
Никогда не задумывался о том, что некоторых вообще мало волнуют
всякие публичные сети, в отличие от связи между точками А и Б?
"Брать на себя риски", что Васяпупкинтелеком таки не вылетит из уаикса -
это и есть в моем понимании прямой сознательный обман клиента. Как и
прогарантировать в SLA скажем, что в момент, когда клиент привезет свой
сервер устанавливать, не будет дождя.
Если ты не понял, то договор регламентирует некоторый компромисс между
идеальным сервисом (все работает 100%) и полной безответственностью.
Да, ты можешь предоставлять услугу "as is", но тогда будь готов к тому,
чтобы конкурировать исключительно за счет демпинга. Более того,
на такое предложение тоже найдется свой спрос.