Забув добавити: клієнт хоче також якості. Тобто вимагає офіційного SLA.
Поки-що однозначно SLA по доступності послуг (не більше 2-х - 4-х
годин *не*доступності
послуг на місяць. Сюди ж входить можливий restore), але, можливо, ще й інші
(час реакції на скаргу, к-сть спаму для директора etc).
2008/10/24 Oleh Hrynchuk
Доброго дня.
Є клієнт, котрий побажав свій MS Exchange Server разом із серверним залізом та необхідним ліцензійним софтом передати комусь на колокейшен. Причому весь гемор з обслуговуванням (адміністрування домену, самого сервака, мейлбоксів, питання сек"юріті, антиспам, антивіруси, всеможливі патчі etc) віддати сервіс-провайдеру. Тобто реально клієнт хоче "всього-навсього" користуватись звичним для нього функціоналом Аутглюка. Це обов"язкова вимога (на жаль). За собою клієнт хоче залишити лише питання синхронізації даних зі своїх Active Directories (їх у нього, мабуть, кілька є).
Є ASP, котрі би взялися за таку задачу і якщо такі є, то що це коштуватиме клієнту? Орієнтовно у клієнта передбачається порядка до 100 мейлбоксів.
-- Regards, /oleh
-- Regards, /oleh