Коллеги, в компанию LuckyNet ищется системный администратор на полный рабочий день. Требования следующие: 1. Поддержка серверов, программных и аппаратных решений, включающих, но не ограничивающихся следующими: 1.1. системы, обеспечивающие предоставление услуг клиентам: 1.1.1. подсистема подключения и безопасности (Radius, DHCP, проч.); 1.1.2. Web-хостинг, виртуальные сервера (VDS/VPS); 1.1.3. электронная почта; 1.1.4. обслуживание доменов (DNS); 1.1.5. система обеспечения безопасности клиентов (Web security, Firewall); 1.2. системы, обеспечивающие функционирование оператора: 1.2.1. балансировщики нагрузки; 1.2.2. подсистема безопасности (Radius, TACACS); 1.2.3. системы управления процессами (CRM, Work Orders, Trouble Tickets, Billing); 1.2.4. системы мониторинга и управления сетью и сервисами; 1.2.5. система сбора и визуализации статистических данных. 2. Поддержка серверов, программных и аппаратных решений, включающая, но не ограничивающаяся следующими задачами: 2.1. установка и поддержание в актуальном состоянии требуемого программного обеспечения; 2.2. обеспечение защиты систем от несанкционированного доступа и атак; 2.3. обеспечение надежности функционирования, производительности и высокой доступности систем; 2.4. обеспечение надежного хранения данных на протяжении требуемого промежутка времени; 2.5. диагностика проблем функционирования систем; 2.6. обеспечение мониторинга систем, включая: 2.6.1. поддержку актуального состояния данных об установленном на сети оборудовании и функционирующих системах; 2.6.2. обеспечение формирования регулярных отчетов и визуализации состояния объектов мониторинга; 3. Обеспечение своевременного подключения клиентов к сервисам, в соответствии с полученными заявками. 4. Содействие в технологических вопросах интеграции систем управления бизнес-процессами. 5. Учет и распределение адресного пространства (IPv4/IPv6) в соответствии с подаваемыми заявками. 6. Поддержка доменов: 6.1. регистрация доменов для внутреннего пользования оператором; 6.2. учет и технологическая поддержка всех обслуживаемых доменов. 7. Выполнение задач «второй линии» технической поддержки, если возникшая проблема не может быть решена силами службы технической поддержки. 8. Документирование соответствующих действий в системах управления бизнес-процессами оператора. 9. Проведение регулярных TOI (Transfer of Information) относительно состояния, функционирования и планов развития сервисных систем сотрудникам оператора. 10. Своевременное формирование отчетов о состоянии систем, для предоставления непосредственному руководителю. 11. Своевременное формирование заявок и обоснований на капитальные затраты, которые требуются для дальнейшего бесперебойного функционирования дополнительных сервисов. *На первых порах* может потребоваться расширенная поддержка (то есть более чем имя/пароль для заливания контента и статистика доступа к сайту) для клиентов Web-хостинга из серии "почему после переноса сайта у нас не отображается содержимое центрального фрейма главной странички?" - достаточен ответ уровня "у вас ошибка в таком-то месте HTML-кода, свяжитесь со своим Web-дизайнером, чтобы он исправил". Резюме присылать на адрес doka.ua@gmail.com, прочие подробности - при личной встрече, буде таковая состоится в офисе Лакинет на Республиканском Стадионе. Спасибо. -- /doka ~~~~~~~~ http://doka-ua.blogspot.com/ http://omar-ha-em.blogspot.com/ "Справа не в церкві і не в наркотиках. Справа у відповідальності та вдячності. Якщо в тебе це є, маєш шанс померти не останньою скотиною." (с) С.Жадан, "Ворошиловград"