Re: [uanog] инвентаризация оптики

Work Orders - заявки на выполнение работ. On 6/21/2011 2:31 PM, Andrew Stesin wrote:

Was ist "WO"?

в общем я из личного опыта могу сказать - связка OTRS + ITSM в пределах ситуаций, с которыми имел дело лично я, всегда оказывалась достаточна. Но серебряной пули не бывает, и каку б софтину ты ни взял - думать головой она за тебя не будет. Придется самому. Или просить помощи у тех, кто уже делал не раз.

2011/6/21 Vladimir Litovka:

...

Ну скажем так - мы смотрели в сторону OTRS в части WO+TT, так вот эти две подсистемы там есть, но абсолютно отдельно друг от друга. Чтобы их связать, надо работать напильником.

-- /doka ~~~~~~~~ http://doka-ua.blogspot.com/ http://omar-ha-em.blogspot.com/ "Справа не в церкві і не в наркотиках. Справа у відповідальності та вдячності. Якщо в тебе це є, маєш шанс померти не останньою скотиною." (с) С.Жадан, "Ворошиловград"