7 Aug
2012
7 Aug
'12
3:14 p.m.
ставим сразу +ITSM читаем RTFM & ITIL v.3 до просветления потом с интересом обнаруживаем, что все - есть, просто кошек надо один раз научиться готовить
Когда последний раз смотрел OTRS не смог дать ладу "инвентаризации" оборудования. Не нашёл как создавать базу железок. Это там нативно реализовано и работает или надо как-то сбоку прикручивать?
это ITSM