21 Jun
2011
21 Jun
'11
10:18 a.m.
Да-да, а потом - напильник в руки и enjoy неопределенные сроки с негарантированным результатом :) On 6/21/2011 12:57 PM, Andrew Stesin wrote:
OTRS + ITSM рулит
CMDB embedded, ITIL v.3 compliant
ну правда трошки интеллекта требуется, чтобы прочесть ITIL и понять, как к себе дорогому приложить эту идеологию
-- /doka ~~~~~~~~ http://doka-ua.blogspot.com/ http://omar-ha-em.blogspot.com/ "Справа не в церкві і не в наркотиках. Справа у відповідальності та вдячності. Якщо в тебе це є, маєш шанс померти не останньою скотиною." (с) С.Жадан, "Ворошиловград"