Редкая ситуация, когда жалоба на подземный стук является осмысленной :) жду<br><br><div class="gmail_quote">2008/10/28 Vladimir Litovka <span dir="ltr">&lt;<a href="http://doka.ua">doka.ua</a>@<a href="http://gmail.com">gmail.com</a>&gt;</span><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">Привет,<br><br>звонил не я, но при мне. Чел провисел около 15 минут на линии и максимум что у него получилось - сказать IVR&#39;у, на каком языке с ним говорить :-)<br>
<br>ок, я попробую пойти третим вариантом, как самым вселяющим уверенность в результате, я соберу информацию и перешлю (... как же не люблю tcp&#39;дампы собирать... ;-) )<br>
<br>что касается владельцев FTP-серверов: то один из них - я, другой - Сергей Коваленко. Если у меня еще можно заподозрить проблемы с мозгом, то у Сергея - ну ваще никак ;-))<br><br><div class="gmail_quote">2008/10/28 Andrew Stesin <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:stesin@gmail.com" target="_blank">stesin@gmail.com</a>&gt;</span><div>
<div></div><div class="Wj3C7c"><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left:1px solid rgb(204, 204, 204);margin:0pt 0pt 0pt 0.8ex;padding-left:1ex"><div>В коллцентр дозвониться не удалось - это как самый минимум странно. Там сейчас всё нормально вполне. Может звонил не туда?</div>


<div>&nbsp;</div>
<div>Второй вариант - пока КЦ не обрабатывает жалобы с email - можно закляузить через вебформу на сайте самообслуживания. Туда можно жаловаться в частности на сам КЦ, потому что не они её читают ;)</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Третий вариант - написать мне email где внятно изложены Ф.И.О., № телефона на котором ОГО! полный с кодом города, контактный № телефона (мобила?) и описание проблемы с приложением диагностики хоть какой-либо, подтверждающей, что нечто не так.</div>



<div>&nbsp;</div>
<div>В частности, проблемы с &quot;FTP с серверами, находящимися в адресном пространстве Голден Телеком&quot;, в 99% случаев связаны с проблемами в мозгу у владельцев этих серверов. Доступ из сети Укртелекома закрывают. Зачем, почему? не ко мне вопрос, к ним.<br>


<br></div>
<div class="gmail_quote">2008/10/28 Vladimir Litovka <span dir="ltr">&lt;<a href="http://doka.ua" target="_blank">doka.ua</a>@<a href="http://gmail.com" target="_blank">gmail.com</a>&gt;</span><div><div></div><div>
<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left:1px solid rgb(204, 204, 204);margin:0px 0px 0px 0.8ex;padding-left:1ex">Привет,<br><br>поскольку в коллцентр дозвониться не удалось ;-) то спрашиваю тут - сталкивался кто из абонентов ОГО с проблемой - весьма паршиво работает FTP с серверами, находящимися в адресном пространстве Голден Телеком? Сразу оговорюсь - сервера сами со себе рабочие, со стороны Голдена все чисто (никаких специальных пакостей на паритете нет). Очевидно, проблема на стороне УТК.<br>


<br>Весьма паршиво - в смысле или не коннектится вообще (отваливается по таймауту), или работает крайне медленно с тенденцией отмирать по таймауту. На те же сервера по http - как дети в школу. Что с этим делать? Вариант &quot;отказаться от ОГО&quot; рассматривается в последнюю очередь :)<br>


<br>Спасибо.<br clear="all"><font color="#888888"><br>-- <br>/doka<br></font></blockquote></div></div></div><br>
</blockquote></div></div></div><font color="#888888"><br><br clear="all"><br>-- <br>/doka<br>
</font></blockquote></div><br>