[uanog] Re: Re: Re: Re: Re: RE: Есть л и спецы по проектному менеджменту ?

Ставлю вопрос иначе: у вас есть? (я не прошу поделиться, вопрос проще некуда: есть ли он у вас? 02.10.06, Pavel Narozhnyy написал(а):

ITIL платный. Можно найти на шару, но где - не знаю.

On 10/2/06, Andrew Stesin wrote:

...

02.10.06, Pavel Narozhnyy написал(а):

...

В ITIL есть отдельный том по организации helpdesk. Думаю, это Ваш случай. Рекомендую ознакомиться.

У кого есть в досягаемости? Я бы с радостью ознакомился ;) даже без перевода на туземный язык, который обещали-обещали, и тишина ;)

=================================================================== uanog mailing list. To Unsubscribe: send mail to majordomo@uanog.kiev.ua with "unsubscribe uanog" in the body of the message