Hello, Andriashevich! Wed, Nov 16, 2005 at 11:17:58AM +0200, gash wrote:
возвращаясь к вопросу цена vs. качество некоторые клиенты требуют SLA. Видите-ли, во всём мире им SLA предоставляется, а в Украине нет. А при наличии клиентов с подписанным SLA простой аплинка в час выливается в довольно конкретное бабло штрафа
Во первых - за СЛА оператор столько дополнительно денег попросит, что окупит все свои расходы на компенсации. Во вторых - клиенту надо не штраф а сервис. -- SY, Alexander Kulinich SputnikMedia.net, Senior System Administrator The reality is thought up for a people which don`t have imagination =================================================================== uanog mailing list. To Unsubscribe: send mail to majordomo@uanog.kiev.ua with "unsubscribe uanog" in the body of the message