Если бы это был единичный случай, вопросов бы не было. Но. Ответы cisco на этот инцидент просто подкупают своей эталонной дипломатичностью: "вы ничего не понимаете". Это не было бы cisco-way, если бы Я САМ с этим не столкнулся и не один раз. Over.

Ты - сотрудник Cisco и естественно будешь отстаивать ее позицию и искать объяснительные варианты. Я их тоже могу придумать over стопиццот. Опять, ответ cisco на эти наезды был не в конструктивной форме: мы разберемся, проведем чего-то там и как-то отмыться (ведь факапы у всех бывают, можно проект пересмотреть, оборудование отозвать, заменить, сэконмить штату миллионы, но котлетку-то уже скушали, упс), а "вы ничего не понимаете, 39хх там проработает 10 лет" и прочие бла-бла - что как минимум лошшъ, без понимания, что там инфраструктура далёкая от той, которая в доке - operational environment. А када оно сдохнет, Cisco скажет, что ну вот, лОхи, надо было до ки читать. Это мы где-то уже проходили с неск. партнёрами Cisco в Киеве и чуть не "спалили" $36k.

Да, у меня к cisco личная неприязнь из-за такого класса инцидентов: когда сейлы хотят впихнуть оборудование всегда классом выше (и существенно дороже), не собираются вникать в customer demands и на выходе понимаешь что тебя хотят кинуть. И если бы только сейлы: инженеры с ними в унисон. Что характерно, у Juniper'а и Extremе'ов я с этим не встречался (на опыте работы с тремя компаниями, но уже другими). Мало того, juniper сказал сразу на вопрос про модульное шасси: оно вам не надо: дорого, нет смысла. А вот cisco на вопрос о 65хх возбудились и начали рассказывать какие они классные и что они меня спасут и на них можно въехать в Рай.

Конечно, изнутри ситуация кажется наклёпом и очень обидной, ощущение наезда, но ты скорее всего мало работаешь с сейлами местных интеграторов или не очень контачишь с их инженерами-консалтерами.

--- Исходное сообщение ---
От кого: "Volodymyr Litovka" <doka.ua@gmx.com>
Дата: 28 февраля 2013, 22:36:09

Володя, ну вот не надо про "очень-очень way", а? Не знаешь - спроси, не веришь - проверь, но огульно обобщать - не пристало.

Хочешь расскажу сценарий, по которому это могло произойти без какой-либо необычной коррупции? Сидит в федеральной службе молодой IT-шник, целыми дня на xvideos др^H^Hсмотрит. Его вызывает начальник и говорит - надо все библиотеки страны подключить. Он слышал про Cisco, лезет к ним на сайт, смотрит 19-ю серию, потом - 29-ю, потом - 39-ю и "хер его знает, что скажут завтра, а бюджет есть" - умножает количество библиотек на стоимость 3945. Партнер получает заказ, договаривается о нюансах и заказ улетает в цыску. А локальный офис цыско такие проекты не то что не проверяет, он может даже не знать о них, поскольку работает с крупными заказчикоами - их немного и только они являются объектом пристального внимания со стороны локального офиса. Все остальные - отданы на откуп партнерам. Думаешь, таких айт ишников не бывает? Так я тебе расскажу, что на госслужбе такие "дарования" - совсем не редкость, скорее там грамотные люди являются исключением, хоть у нас, хоть в Штатах.

--
/doka

On Feb 28, 2013, at 3:16 PM, Vladimir Sharun <vladimir.sharun@ukr.net> wrote:

Это очень, очень Cisco-way. И хрен они теперь отмоются за такие бизнес-практики.

--- Исходное сообщение ---
От кого: "Pavlo Narozhnyy" <paveln@gmail.com>
Дата: 28 февраля 2013, 15:59:09

Покупай, не скупись: http://arstechnica.com/tech-policy/2013/02/why-a-one-room-west-virginia-library-runs-a-20000-cisco-router/ Интересно, кто откатик получил?