Сам знаходився точно в такій ситуації.
Не можна сказати, що документації на ІТ-інфраструктуру зовсім не було.
Була.
Але в найрізноманітніших місцях. Просто охреніти в скількох.
Включаючи "шматочки паперу в папках", текстові та PDF-файли на різних
файлови "шарах", спецкаталоги на машині адміна і т.д..
На 90% поборов це за час свого СІО'ства шляхом введення "технічного"
mediawiki.
Куди сам попереносив, скільки міг, різної доки, і всю нову доку залишав там
і просив підлеглих наслідувати мене (безуспішно, до речі. Виключно через
відсутність культури роботи. Але це інша тема).
Традиційно ще живе CVS-система Bazaar, де на рівні із різноманітними
конфігами живе ще й супутня документація. Її я так і не встиг мігрувати на
вікі.
2011/12/17 Taras Heychenko
On 16 дек. 2011, at 15:58, Vladimir Litovka wrote:
Именно по этой причине в Лаках следует поменять весь софт. Потому что ты знаешь, как работает грейла, кто-то - знает еще что-то, но все эти люди в Лаки не работают и почти никто не оставил хоть какой-нибудь документации.
А в чем ведешь документирование работы?
-- /doka ~~~~~~~~ http://doka-ua.blogspot.com/ http://omar-ha-em.blogspot.com/
"Справа не в церкві і не в наркотиках. Справа у відповідальності та вдячності. Якщо в тебе це є, маєш шанс померти не останньою скотиною." (с) С.Жадан, "Ворошиловград"
-- Taras Heychenko
-- Regards, /oleh hrynchuk http://zmejgorynych.blogspot.com