According to Max Speransky: Hi!
Канешна мнение эксплуатации надо собрать. Но. Как проверить того голосистого одмина на вменяемость ? Я ж не то что из вакуума беру это все, жизнь приносит. Приходит паренек работавший в траливалителеком, супердомосеть на 200 клиентов в регионе. По знаниям/умениям, как раз junior который и нужен. И вместо выполнения своей достаточно простой работы начинается "а давайте генту поставим вместо редхата", "а давайте фрю вместо соляры", "а оракле говно, да это все на майсикулю мона". Ну "проактивность" и "желание нового" из резюме работают. Ок, нормально, все там были. Но. Неужели такое можно выносить наверх в точку принятия решения ? Собирать мнение всех и делить на кол-во ? Голосовать ононимно ? Нужен некий авторитет. Т.е. все равно это не админ, а уровень deputy CTO по конкретной теме. Если ему нужен эксперт, он что-то спросит у админа/r&d guy/whatever, но не факт, ибо решение может быть принято в разрез с техническими требованиями - политическая ситуация, поддержка партнера, товарный кредит от вендора, да тыщи случаев. А вот потом, при кривом менеджменте, начинается другой цирк, когда админ которого "не спросили", занимаецо внутренним саботажем занимая позицию "я это говно не выбирал, вот поэтому оно и глючное". Уволицо ведь из-за несогласия он не готов, а мелко гадить будет долго. И наблюдал такое и пресекал в корне все это в количестве, поэтому и многабукф =) Итого, рядовой админ должен быть загружен, все свои недовольства может выражать, но тут же получать психологическую помощь команды/манагера. И его манагер быть может донесет его мысль куда выше, если это действительно мнение большинства.
Мнение большинства не обязательно является правильным мнением. На кажом месте есть свой круг прав и ответственности. Когда админа заставляют делать то, за что он не готов нести ответственности, то это рабство, и это ошибка менеджера. Если админ может своему непосредственному начальнику объяснить, почему то или инное решение плохое, и какие грабли там лежат, то начальник, принимая обсужденное решение к исполнению, берет на себя ответственность за вылезшие грабли, о которых его предупреждали. И админ в данном случае при успешном обходе этих граблей должен поощряться (как -- проблема начальника), и этот обход граблей не должен восприниматься, как что-то само собой разумеющееся. Если админ саботирует принятое решение, т.е. просто ничего не делает в указанном направлении, то этот сотрудник не подходит на данном месте и должен быть уволен.
-- Yours, Max
-- Taras Heychenko