ðÒÉ×¦Ô ×Ó¦Í.
áÎÄÒ¦À, ËÏÌÉÓØ õÔÅÌ ÐÒÏÐÏÎÕ×Á× ÂÕË×ÁÌØÎÏ ÚÁ ËÏЦÊËÉ ÄÏÓÉÔØ ÎÅȦ̦ (× ÐÌÁΦ ÆÕÎËæÏÎÁÌÕ) ÐÏÓÌÕÇÉ ÔÁËÏÇÏ ÒÏÄÕ. ú ÓÉÌÏÀ-ÓÉÌÅÎÎÏÀ ÏÐÃ¦Ê (ÎÁצÔØ Ó×Ï§È Ô¦ÔÏÞÏË Ú ÓÉ̦ËÏÎÏ×ÉÍ ÍÏÓËÏÍ ÇÏÔÏצ ÂÕÌÉ ÎÁ×ÞÁÔÉ ÓÐÅÃÉƦæ Ë̦¤ÎÔÓØËÏÇÏ Â¦ÚÎÅÓÕ ¦ ÓÁÄÉÔÉ ÚÁ ÔÅÒͦÎÁÌÉ). ðÌÀÓ Ò¦ÚÎÏÍÁΦÔÎÁ ÓÔÁÔÉÓÔÉËÁ ÐÏ ÄÚצÎËÁÈ ¦ Ô.Ä... óÁÍ ÂÕ× × §ÈÎØÏÍÕ ÏƦӦ × ò¦×ÎÏÍÕ ¦ ÒÏÚÍÏ×ÌÑ× ÎÁ ÃÀ ÔÅÍÕ Ú ÔÁÍÏÛÎ¦Í ËÅÒ¦×ÎÉËÏÍ ÑËÏÇÏÓØ Ð¦ÄÒÏÚĦÌÕ. ÷¦Î ÝÅ ÍÅΦ ÐÒÏÓÐÅËÔ ÐÏËÁÚÕ×Á× Ú ÏÐÉÓÏÍ ÓÅÒ×¦Ó¦× ¦ æÎÁÍÉ... ÷ÒÁÚÉÌÏ. áÌÅ ÎÅ ÄÏ×ÅÌÏÓØ ÓËÏÒÉÓÔÁÔÉÓÑ ÃÉÍÉ ÐÏÓÌÕÇÁÍÉ, ÂÏ ÔÁ ËÁÎÔÏÒÁ, ÄÌÑ ÑËϧ Ñ ÃÅ ×ÚÎÁ×Á×, Ú Ò¦ÚÎÉÈ ÐÒÉÞÉÎ ÏÈÏÌÏÌÁ × Ó×Ï§È ÂÁÖÁÎÎÑÈ.
íÏÖÅ ÔÏ ÂÕ× ÐÒÏÓÔÏ Ð..ÄØÏÖ? ðÒÉÎÁÊͦ ÑÓËÒÁצ ÔÁ ÐÒÏÆÅÓ¦ÊÎÏ ×ÉÇÏÔÏ×ÌÅΦ ÄÒÕËÏ×ÁΦ ÍÁÒËÅÔÉÎÇÏצ ÍÁÔÅÒ¦ÁÌÉ 100% ÂÕÌÉ ÓÐÒÁ×ÖΦÍÉ :).
ýÏÊÎÏ ÐÏÄÉ×É×ÓÑ ÎÁ ÓÁÊÔ - ÚÁÒÁÚ Ïæ ÐÏÓÌÕÇÉ ËÏÎÔÁËÔ-ÃÅÎÔÒÕ ÐÅÒÅÄÁÎÏ × õËÒÔÅÌÅËÏÍ (ÒÏÚÄ¦Ì "ðÏÓÌÕÇÉ ÄÌÑ ËÏÒÐÏÒÁÔÉ×ÎÉÈ Ë̦¤ÎÔ¦×), ÔÏ ÔϦ ÌÅÇÛÅ ×ÚÎÁÔÉ ÑË ÔÁÍ ¦ ÝÏ :)
íÏÖÅ ×ÉÑ×ÉÔÉÓÑ ÏÐÔÉÍÁÌØÎÉÍ Ò¦ÛÅÎÎÑÍ.
--
Regards,
/oleh
http://zmejgorynych.blogspot.com
2009/9/17 Andrew Stesin
<stesin@gmail.com>
ëÏÌÌÅÇÉ, Á ÐÏÓÏ×ÅÔÕÊÔÅ ÞÔÏ-ÌÉÂÏ ×ÏÔ ÐÏ ËÁËÏÍÕ ×ÏÐÒÏÓÕ.
åÓÔØ ÏÒÇÁÎÉÚÁÃÉÑ, × ÎÅÊ ÅÓÔØ CRM (ÓÉÌØÎÏ ËÁÓÔÏÍÉÚÉÒÏ×ÁÎÎÙÊ SugarCRM).
÷ÏÚÎÉËÌÏ ÖÅÌÁÎÉÅ ÐÏÓÔÁ×ÉÔØ Call Center (ËÒÁÊÎÅ ÖÅÌÁÔÅÌØÎÏ, ÞÔÏÂÙ
IP-based, ÔÉÐÁ ÞÅÒÅÚ SIP), ÓÏÆÔÆÏÎÙ ÐÒÏÄÁ×ÃÁÍ ÎÁ ËÏÍÐÙ, É
ÉÎÔÅÇÒÉÒÏ×ÁÔØ ÜÔÕ ÍÕÚÙËÕ Ó CRM-ÓÉÓÔÅÍÏÊ. þÔÏÂÙ ÐÏ ×ÈÏÄÎÏÍÕ Ú×ÏÎËÕ
ÓÏÚÄÁ×ÁÌÓÑ ÐÒÅÄ×ÁÒÉÔÅÌØÎÙÊ ËÏÎÔÁËÔ, ÌÉÂÏ Á×ÔÏÍÁÔÉÞÅÓËÉ ÏÔËÒÙ×ÁÌÓÑ ÕÖÅ
ÉÚ×ÅÓÔÎÙÊ × ÂÁÚÅ ÄÅÊÓÔ×ÉÔÅÌØÎÙÊ ËÏÎÔÁËÔ, ÞÔÏÂÙ ÒÁÚÇÏ×ÏÒ ÐÉÓÁÌÓÑ, ÞÔÏÂÙ
ÉÓÈÏÄÑÝÉÊ Ú×ÏÎÏË ÄÅÌÁÌÓÑ ÞÅÒÅÚ ËÎÏÐËÕ × ÏËÎÅ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÉ Ï ËÏÎÔÁËÔÅ, ÎÕ
ËÁË ÐÏÌÏÖÅÎÏ.
þÔÏ ÂÙ ÔÁËÏÅ ÐÒÅÄÌÏÖÉÔØ ÄÁ ÉÓÐÒÏÂÏ×ÁÔØ ÐÏÄ ÜÔÕ ÚÁÄÁÞÕ? Cisco IP CC ÎÅ
ÐÒÅÄÌÁÇÁÔØ, ÎÁÄÏ ÞÔÏ-ÔÏ ÓÉÌØÎÏ ÐÏÂÀÄÖÅÔÎÅÅ ;)
úÁÒÁÎÅÅ ÐÒÉÚÎÁÔÅÌÅÎ,
áÎÄÒÅÊ