[uanog] Re: RE: Re: RE: Re: Укртелеком

Vladimir Litovka wrote:

On 11/16/05, boris mostovoy wrote:

...

VL> Не нужно передергивать. Операторов, у которых зарезервировано *все*, в VL> мире, наверное, не больше десятка - тех, кто имеет контракты на VL> обслуживание бирж. Остальные подходят к делу разумно. Так вот в VL> Украине _есть_ такие операторы.

Назови.

Чтобы два раза не вставать - URL контракта с SLA _этих_ операторов. Если есть - URL, где видно простои, плановые даунтаймы, итд - сравним данные мониторилок с рекламой ;-|

Стоп. Мы говорим про техническую возможность реализации SLA, а не про факт его наличия. Это первое. А второе состоит в том, что SLA (как мне кажется) - это не generic template, а каждый раз обсуждается с каждым клиентом. Потому вряд-ли возможно его найти на WWW.

Ну не с нуля же обсуждение начинается. Должен быть template для начала разговора, причем такой, чтобы устроил 90% кастомеров. Иначе будут проблемы с технической возможностью - для каждого свой SLA исполнять накладно. А для массовой услуги обсуждение SLA с клиентом вообще невозможно. -- Regards, Vadim Garbooze Internet Project Volia NIC: VEG5, VEG1-RIPE, VEG-UANIC =================================================================== uanog mailing list. To Unsubscribe: send mail to majordomo@uanog.kiev.ua with "unsubscribe uanog" in the body of the message